Começar em 5 minutos

1. Entrar

Abra app.formulamidia.com.br e entre com o e-mail e a senha que a Fórmula Mídia enviou. No celular, o FórmulaChat oferece instalar na tela de início. Aceite e ele abre como um aplicativo.

2. Conectar o WhatsApp

No menu, abra Conexão.

• Via QR (WhatsApp Web): no celular, abra o WhatsApp › Aparelhos conectados › Conectar um aparelho e aponte a câmera para o código da tela. Em segundos aparece WhatsApp conectado (QR) no rodapé do menu.
• Via oficial (API da Meta): em breve. A Fórmula Mídia faz a ligação com você.

O celular continua funcionando normalmente. O que você responde pelo celular também aparece no FórmulaChat.

3. Chamar a equipe

Em Configurações › Agentes, convide cada pessoa pelo e-mail e escolha o papel: Administrador (configura tudo) ou Atendente (atende as conversas).

4. Primeiro atendimento

Abra Conversas, escolha uma conversa e responda no campo de baixo. Digite / para usar uma resposta pronta. Use Nota interna para falar com a equipe sem o cliente ver.

5. Seu dia em uma tela

Abra Hoje. Lá estão quem espera resposta, quem pediu preço e quem esfriou. Comece por ali todo dia.

Ver em texto (para IA) · Documentação do FórmulaChat · Fórmula Mídia