Perguntas frequentes

Posso continuar usando o WhatsApp no celular? Sim. O que você responde pelo celular aparece no FórmulaChat, e a conversa deixa de contar como não lida.

Qual a diferença entre a via QR e a via oficial?

• A via QR liga o seu WhatsApp como um aparelho conectado, igual ao WhatsApp Web, e inclui grupos.
• A via oficial (API da Meta) traz modelos aprovados, campanhas, a origem automática dos anúncios e botões, mas não tem grupos.

Por que não consigo fazer disparo em massa? No plano QR, disparo em massa leva ao bloqueio do número. Ele existe só na via oficial.

O Radar responde meus clientes? Não. Ele só sugere para a equipe.

Os áudios são transcritos sozinhos? Sim, em segundos, no nosso servidor.

Como peço ajuda? Fale com a Fórmula Mídia pelo WhatsApp de suporte.

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