Funil

O Funil mostra cada cliente como um cartão, na coluna da etapa em que ele está.

• Mover: arraste o cartão para outra coluna ou use Mover para… no cartão. Errou? O botão Desfazer aparece na hora.
• Abrir a conversa: clique no cartão, ou aperte Enter pelo teclado.
• Há quanto tempo: o cartão mostra "há X dias aqui".
• Filtros:
  • busca por nome, telefone ou mensagem;
  • responsável;
  • etiqueta;
  • "em atendimento e aguardando" ou todas.
• Colunas da sua empresa: o administrador edita em Colunas. A coluna A revisar (Radar) sempre existe: é onde caem as conversas novas que ainda não têm etapa.
• Abre na hora: o Funil mostra o que você viu na última visita e se atualiza sozinho em seguida.

Radar no Funil

Em breve: o Radar sugere a etapa de cada cartão, com o motivo e o trecho da conversa que prova. Você aceita com Mover ou recusa com Ignorar.

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