Segurança e privacidade

• Onde ficam os dados: num servidor dedicado da Fórmula Mídia, no Brasil (Campinas, SP).
• Cópias: cópia do banco todo dia e antes de cada atualização do sistema.
• Transcrição de áudio: feita no nosso próprio servidor. O áudio não é enviado a nenhuma empresa de fora.
• Radar (em teste): a análise usa a API da Anthropic (Claude). E-mail, CPF e telefone são trocados por marcadores antes do envio. Nada é enviado ao cliente.
• Quem vê o quê: veja Equipe e permissões, inclusive como esconder o telefone dos clientes.
• Senha e verificação em duas etapas: use uma senha forte e só sua, e ative a verificação em duas etapas em Perfil › Autenticação em dois fatores (com um app como Google Authenticator). Em breve, obrigatória para toda a equipe.

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